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徐工集團
中國大噸位裝載機領跑者
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服務備件 / About ZhuJian

浙江助建機械設備有限公司杭州服務網點位于杭州市西湖區雙浦鎮趙家195號,公司立足于解決路面施工企業在施工中所遇到的設備需求、設備維修、設備操作人員等問題,為路面施工企業客戶提供專業的設備銷售、租賃、維修、備件、操作手等方面的服務。公司現有員工50余人,服務經理10名,服務維修工20名,專業的服務隊伍,骨干員工均來自于工程機械龍頭企業——徐工集團,可以為客戶提供更加專注、高效、及時的服務。

    公司目前為徐工集團浙江省一級經銷商、徐工集團“路之家”線下基地、徐工集團浙江地區維修服務中心、徐工集團華東地區備件中心,以打造優質服務為基石,追求客戶感動,提供“貼身、貼心”的產品全生命周期超值服務。

  銷售方面:竭誠為客戶提供徐工集團路面機械,鏟運機械,環衛機械,混凝土機械,可以為客戶提供銀行按揭、融資租賃、以租代售等多種付款模式。

維修方面:在西湖區設有維修基地,專業維修裝載機、攤鋪機、瀝青站改造、銑刨機,承接路面機械的保養、大修、發動機大修等項目,有良好的硬件保障,技術實力雄厚,同時設有8支外勤服務隊伍,及時響應客戶保修,保質保量保速度,為您的施工保駕護航。

設備若在使用過程中出現故障,我公司在接到用戶通知后,保證15分鐘內響應,30分鐘內結果回復,一般故障24小時修復。從接到服務指令后,距離客戶施工地點100公里之內2小時到位,200公里以內4小時到位,保證設備在短時間內正常運行,確保施工的順利進行。

提供全年365天無公休服務,接聽顧客電話。

對于非產品質量引起的產品故障(如誤操作等),用戶需要承擔相應的零部件費用。

質保期滿后,我公司在全國及徐州均設有服務備件中心從維修保養、備件供應、再制造、二手車置換等,為客戶提供一生無憂的服務保障。

租賃方面:我司為徐工集團租賃公司浙江授權點,可以出租各種徐工設備,同時我司自有設備近5000萬元,涵蓋路面施工各個環節,同時與中鐵、中交、省交工等特級、一級施工企業常年合作,獲得了良好的信譽。

施工方面:我司可從事路面的銑刨、清掃、攤鋪、壓實、封層,水泥路面的破碎,路面拋丸等路面施工工程,無論是新路建設還是舊路改造,我司均可提供施工隊伍及機械設備。

浙江助建機械設備有限公司以服務創造價值,以質量贏得客戶滿意。希望能與您攜手共創美好未來。

我司提供質保期內的免費保修和終身維修,質保期內維修不向用戶收取任何費用,并保證及時服務,到貨半年和一年各巡回檢查保養一次。

我司除銹、噴漆工藝,能承受潮濕和多塵工況,保證五年使用期內,不發生開裂、起皮等問題。

我司承諾先維修后付款,請詳細列出質保期外的維修項目、收費標準、服務承諾及浙江地區用戶的維修服務點和聯系方法等。